Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitungen, die über diese Website durchgeführt werden, ist:

Klass Umzug GmbH
Zürcherstrasse 320
8406 Winterthur
Schweiz
E-Mail: info@klassumzug.ch

2. Anwendungsbereich und Rechtsgrundlagen (DSGVO & DSG)

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, sofern anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung & vorvertragliche Anfragen: Zur Erfüllung unserer zügelbezogenen Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG).
• Einwilligung: Für das Setzen von nicht-essenziellen Cookies oder die Kontaktaufnahme über optionale Kanäle (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unseres Webauftritts, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und für statistische Auswertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 2 DSG).

3. Erhebung und Verarbeitung von Personendaten

Wir verarbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen erhalten oder beim Betrieb unserer Website erheben.

Hierzu gehören insbesondere Angaben, die Sie uns über das Kontaktformular, den Kosten- und Aufwandrechner oder die Offertformulare senden (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnungsgrösse, Auszugs- und Einzugsort sowie weitere Angaben zu den gewünschten Zügeldienstleistungen).

4. Server-Logfiles

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website sowie zur Systemsicherheit verwendet. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

5. Cookies und Privatsphäre-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Einwilligung und Verwaltung: Beim ersten Aufrufen unserer Website erscheint ein Cookie-Einwilligungsbanner. Sie können optionale Cookies (wie z. B. Analytische Cookies) aktivieren oder deaktivieren. Sie haben das Recht, Ihre Einstellungen jederzeit über das Privatsphäre-Icon (Schild-Symbol unten links) aufzurufen und Ihre Einwilligung zu widerrufen oder anzupassen.

6. WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp Kontakt aufzunehmen (z.B. zur schnellen Klärung von Fragen oder zum Zusenden von Fotos sperriger Zügelgüter). Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wichtiger Hinweis zum Datenschutz: Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, erfassen wir Ihre Mobilfunknummer sowie Ihre Nachricht. Die Kommunikation über WhatsApp ist ende-zu-ende verschlüsselt. Dennoch hat Meta (bzw. WhatsApp) Zugriff auf Metadaten (z.B. wer mit wem wann kommuniziert). Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und stellt eine Einwilligung Ihrerseits gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon, E-Mail oder über unsere gesicherten Online-Formulare kontaktieren.

7. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Ihre Betroffenenrechte

Ihnen stehen gemäss DSG und DSGVO (sofern anwendbar) folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)
• Recht auf Löschung bzw. Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO / Art. 32 DSG)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO / Art. 32 DSG)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO / Art. 28 DSG)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO / Art. 32 DSG)
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (z.B. Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB in der Schweiz)

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Stand: Juni 2026